Versandkosten und Lieferung
Für den Versand im Inland erheben wir eine Kostenpauschale in Höhe von € 3,95 pro Bestellung.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 – 3 Werktage. Den genauen Tag der Zustellung können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen.
Ein Versand außerhalb Deutschlands ist nicht möglich. Lieferungen an Postfächer und Packstationen sind nicht möglich.
Die Zahlung muss in EUR-Währung (€) erfolgen.
Paketverfolgung
Für den Versand innerhalb Deutschlands verantwortlich ist unser Logistikpartner, die DHL.
Nach Versand Ihrer Waren erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. Ebenso können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto den aktuellen Status Ihres Paketes verfolgen.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 – 3 Werktage. Den genauen Tag der Zustellung können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen.
Die Frist zur Lieferung beginnt bei Zahlung am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung über unseren Zahlungsdienstleister beginnt die Lieferfrist bereits mit der Erteilung des Zahlungsauftrags, sofern dieser werktags bis 10:00 Uhr erfolgt. Bei späterer Zahlung beginnt die Lieferfrist am darauffolgenden Werktag.
Die Lieferfrist endet bei innerdeutschen Lieferungen mit Ablauf des dritten Tages nach Beginn der Lieferfrist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, Heiligabend oder Silvester, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Transportschäden
Sollte Ihre Ware trotz aller Sorgfalt mit Transportschäden bei Ihnen eintreffen, lassen Sie sich bitte bei der Zustellung eine Schadensmeldung aushändigen. Falls der Schaden bei der Zustellung nicht offensichtlich ist, können Sie sich im Nachhinein mit einer Schadensmeldung an info@k-vape.com wenden.
Hinweise zur Entsorgung der Versand-Verpackungen
Wir haben gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung (§6 Abs.3 VerpackV.) einen Freistellungsvertrag mit der Firma abgeschlossen. Damit können Sie die von uns verwendeten Verpackungsmaterialien dem regionalen Recyclingkreislauf (z.B. Blaue oder Gelbe Tonne) zuführen.
Kontakt zu uns
K-VAPE
Kayoom GmbH
Otto-Brenner-Str. 26
52353 Düren
Deutschland
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